Пользовательское соглашение

Настоящий договор заключается между Kurvits Studio OÜ (далее в тексте – «Продавец») и Клиентом (которое соответствует определению потребителя, по смыслу согласно закону Эстонской Республики «О защите прав потребителей»), который совершает покупку товаров в интернет-магазине по адресу: www.kurvitstudio.com (далее – «Сайт» или «Интернет-магазин»), принадлежащим  Kurvits Studio OÜ. 

1. Общие положения

1.1. Данные условия (в дальнейшем Условия) распространяются на правовые отношения, возникающие между клиентом (в дальнейшем Покупатель) интернет-магазин kurvitstudio.com и владельцем интернет-магазина, фирмой Kurvits Studio OÜ (в дальнейшем Продавец), при покупке товара в kurvitstudio.com. Данные условия устанавливают права и обязанности Продавца и Покупателя, ответственность, условия приобретения и оплаты товара, порядок поставки и предъявления рекламаций, а также содержат общую информацию об услугах, предлагаемых Продавцом.

1.2. Продавец оставляет за собой право без предупреждения вносить изменения или дополнения в данные условия. Изменения оглашаются на веб-сайте kurvitstudio.com и вступают в силу с момента их публикации на веб-сайте kurvitstudio.com. В случае оформления заказа до вступления в силу изменений условий покупки к сделке применяются те условия, которые были действительны на момент оформления заказа, за исключением случая, если законом или данными Условиями определено иное.

1.3. Продавец не несёт ответственности за ущерб, возникший вследствие того, что Покупатель не ознакомился с данными Условиями.

1.4. Правовые отношения, возникшие при покупке товара в интернет-магазине kurvitstudio.com, регулируются помимо данных Условий действующими на территории Эстонской Республики правовыми актами. 

2. Данные клиента и защита данных

2.1. Персональные данные, предоставленные Покупателем Продавцу, обрабатываются в соответствии с Законом о защите данных. Данные могут быть переданы третьим лицам только с согласия Покупателя или в случаях, предусмотренных законом.

2.2. Покупатель несёт ответственность за то, чтобы его регистрационные данные (адрес электронной почты и пароль) не стали известны третьим лицам. Продавец не несёт ответственности за последствия попадания регистрационных данных Покупателя в руки к третьим лицам по вине самого Покупателя.

2.3. Покупатель несёт ответственность за точность предоставляемых им данных. Продавец не несёт ответственности за последствия предоставления Покупателем неточных данных.

2.4. Покупатель принимает на себя обязательство обновить на веб-сайте  kurvitstudio.com свои личные данные, если данные, указанные при регистрации, уже не действительны. Продавец не несёт ответственности за последствия, возникшие в связи с устареванием или неточностью предоставленных Покупателем данных.

2.5. В случае попытки со стороны Покупателя своими действиями или бездействием саботировать или нарушить деятельность интернет-магазинов kurvitstudio.com, или иначе негативно на неё воздействовать, у Продавца есть право незамедлительно и без предупреждения ограничить или прекратить доступ клиента к сайту и отказаться впредь его обслуживать. 

3. Доступность товаров, цена и точность информации

3.1. Все цены на сайтах kurvitstudio.com указаны с учётом НСО.

3.2. Информация о ценах и товарах на сайте kurvitstudio.com может меняться. Изменения вступают в силу в момент публикации их на веб-сайте kurvitstudio.com.

4. Предмет договора

4.1 Продавец обязуется предоставлять Покупателю услуги, а Покупатель обязуется оплатить эти услуги и надлежащим образом выполнять условия, установленные настоящим Соглашением.

4.2 Услуги Продавца могут оказываться в виде:

4.2.1 Проведения онлайн-курса.

4.2.2 Проведения онлайн-консультации.

4.2.3 Предоставления доступа к вебинару.

4.3 Наименование и программа конкретного онлайн-курса, вебинара, консультации, время (продолжительность), порядок проведения, стоимость, иные условия размещаются Продавцом до заключения Договора в Информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на официальном сайте Продавца kurvitstudio.com, на соответствующей странице Сайта, являющейся неотъемлемым приложением к настоящему договору.

4.4 В состав услуг Продавца по проведению онлайн – курса входит:

4.4.1 Разработка программы, расписания и иных условий онлайн-курса и марафона.

4.4.2 Организационное сопровождение онлайн-курса.

4.4.3 Непосредственное проведение онлайн-курса.

4.4.4. Предоставление доступа на обучающую платформу, где проводится онлайн-курс либо в закрытую группу Telegram, где размещается учебный материал.

4.4.5 Предоставление информационных материалов, предусмотренных программой курса.

4.5 Участие в онлайн-курсе осуществляется посредством онлайн просмотра (просмотра по средствам сети Интернет) видеоматериалов, онлайн прослушивания аудиоматериалов и других материалов, составляющих в своем комплексе онлайн-курс, а также выполнение заданий Исполнителя, если такие предусмотрены программой курса.

4.6 Оказание услуги по предоставлению доступа к вебинару осуществляется путем направления Продавцом Покупателю уникального ключа для просмотра вебинара.

4.7 Продавец оказывает услуги лично или в совместной работе с приглашенным экспертом.

5. Порядок заключения договора  

5.1 Заключение настоящего Договора осуществляется путем совершения Покупателем следующих действий (акцепт публичной оферты):

5.1.1 Заказчик на сайте в специальных графах вводит свое имя, адрес электронной почты, выбирает курс, тариф курса, вебинар и полностью оплачивает его. Покупатель полностью несет ответственность за правильность и достоверность указанных контактных данных, поскольку по указанным контактным данным будет производиться обмен информацией.

5.2 В течение 3 (трех) суток после произведенной оплаты, на указанный Заказчиком электронным адрес, Исполнитель направляет подтверждение оплаты.

5.3 Оплата Покупателем услуг Продавца подтверждает, что Покупатель ознакомился с условиями настоящей публичной оферты и полностью и безоговорочно принимает их.

5.4 Необходимую дополнительную информацию Покупатель может узнать, направив письмо по электронной почте на адрес: marina@kurvitstudio.com.

6. Порядок оказания услуг 

6.1 Онлайн-курс.

6.1.1 За один день до начала обучения при условии полной оплату стоимости услуги Исполнитель направляет на электронную почту Покупателя ссылку на сайт-обучающую платформу, на котором будет проходить онлайн-курс, логин и пароль для авторизации на нем.

6.1.2 Во время проведения онлайн-курса Продавец предоставляет Покупателю:

6.1.2.1 доступ к видео и аудио записи занятий (если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом),

6.1.2.2 доступ к информационным материалам в виде текстовых материалов в электронном виде (если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом),

6.1.2.3 задания для самостоятельного выполнения с последующей проверкой, комментариями и рекомендациями Продавца (если такая возможность предусмотрена выбранным тарифом).

6.2.3.4 индивидуальную консультацию, если таковая предусмотрена выбранным тарифом.

6.2 Вебинар.

6.2.1 После получения оплаты за выбранный Покупателем вебинар, Продавец обязуется предоставить Покупателю возможность ознакомиться с выбранным вебинаром в электронном виде путем предоставления уникального ключа, необходимого для активации просмотра вебинара. Уникальный ключ направляется Заказчику по электронной почте, указанной им в момент оформления заказа.

7. Оформление заказа

7.1. Для помещения товара в Корзину используйте кнопку “В корзину” возле наименования товара, как в обычном магазине.

7.2. Когда вы готовы совершить заказ, перейдите в Корзину и проверьте товары, которые вы выбрали, проверив их количество, чтобы избежать ошибок. При необходимости вы можете изменить количество каждого наименования товара или удалить его прямо из корзины. Также вы можете отложить товар для последующей покупки, если не готовы или не хотите приобрести его прямо сейчас. Под корзиной вы можете видеть список отложенных ранее товаров, каждый из которых вы можете в любой момент добавить в корзину и оформить на них заказ.

7.3. При оформлении первого заказа необходимо авторизоваться на сайте: использовать данные Вашей существующей учетной записи на веб-сайте kurvitstudio.com, либо зарегистрироваться на веб-сайте kurvitstudio.com. 

8. Способы оплаты

8.1 Стоимость и порядок оплаты услуг указаны на сайте.

8.1.1. Банковская ссылка Swedbank.  При подтверждении заказа на экране отобразится счет. Для оплаты через банковскую ссылку необходимо нажать на соответствующую иконку. После оплаты на странице банка, необходимо нажать кнопку «вернуться к продавцу». Только тогда ваш заказ корректно отразится в нашей базе заказов. После оплаты Вы получите подтверждение оплаты и счёт на Вашу электронную почту. Если Покупатель не получил уведомления о получении денег, в течении часа после перечисления свяжитесь kurvitstudio.com

8.1.2. Платежные системы Яндекс. Касса, Interkassa, PayPal. В зависимости от выбранной на сайте валюты Покупателю будут автоматически предлагаться  разные способы для оплаты заказа.

8.2 Оплата услуг производится в порядке 100 % (ста процентной) предоплаты. Оплата может быть произведена в рассрочку, если такая возможность указана на сайте.

8.3 Расчеты производятся в евро и в российских рублях.

8.4 Комиссия платежной системы не входит в стоимость услуг и оплачивается Покупателем отдельно. Услуга будет считаться оплаченной с момента поступления денежных средств на счет Продовца.

8.5 Если оплата поступает в размере меньше стоимости услуги (менее 50% стоимости услуги), договор считается незаключенным. Если оплата поступает в большем размере, договор считается заключенным, при этом сумма, превышающая цену договора, возвращается на счет Покупателя, в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты принятия решения о возврате оплаты.

8.6 Покупатель до даты начала онлайн-курса вправе отказаться от участия в нем, направив на электронный адрес Продавца заявление об отказе. Заявление должно быть направлено с адреса электронной почты Покупателя, указанного при регистрации на сайте.

6.7 Возврат средств производится путем перечисления на банковский счет Покупателя, указанный в заявлении на возврат.

6.8 В случае, если Покупатель по причинам, не зависящим от Продавца не использует доступ к сайту-обучающей платформе, не смотрит видео уроки, не читает текстовый и графический материал, не выполняет задания, не слушает аудио материал Услуги считаются оказанными надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.

8.9 Денежные средства за оплату вебинара не подлежат с момента направления Покупателю письма на указанную при оформлении Заказа электронную почту с уникальным ключом.

8.10 В случае поступления заявления о возврате оплаты во время проведения курса денежные средства, уплаченные Продавцом, не возвращаются.

8.11 Удержанные Продавцом суммы стороны соглашаются считать договорной неустойкой, выплаченной Покупателем Продавцу за нарушение условий настоящего Договора.

9. Куки (“cookies”)

9.1. Куки используются с целью формирования корзины магазина (выполнение основной направленности сайта) и учёта посещаемости сайта. Для выхода на сайт интернет-магазина Покупатель должен произвести регистрацию. При заказе у Покупателя могут попросить предоставить персональные данные (имя, адрес электронной почты, телефон и т.д.). У Продавца есть право по своему усмотрению, не пресекая закон, использовать данные, которые Покупатель предоставил во время регистрации или в другом виде.

9.2. Согласие Субъекта данных необходимо, если куки используются на сайте интернет магазина, чтобы была сформирована корзина выбранных Покупателем товаров и т.д.

9.3. Никакие персональные данные не сохраняются при помощи куки.

9.4. Во время записи, интеграции необходимых настроек, никакому третьему лицу информация не предоставляется. 

10. Разрешение разногласий

10.1. Разногласия, возникшие между Покупателем и Продавцом, решаются путём переговоров. Если Покупатель и Продавец не в состоянии разрешить возникшие разногласия, у сторон есть право обратиться в Департамент защиты прав потребителя или в суд. При разрешении разногласий применяются действующие в Эстонской Республике законы.

КОНТАКТНЫЕ ДАННЫЕ ПРОДАВЦА

Обслуживание в офисе и по телефонам: 10.00 – 16.00

Телефон: +372 55979193

E-mail: marina@kurvitstudio.com

Фирма: Kurvits Studio OÜ

Рег.номер: 12908615

Kalevipoja põik 1, Tallinn, Estonia, 13614

Банковские реквизиты: EE722200221062700622 (Swedbank)

Международные платежи: Банк получателя: Swedbank AS

Liivalaia 8, 15040 Tallinn, Estonia

SWIFT: HABAEE2X